深圳東風云服務平臺
深圳東風云服務平臺是深圳東風基于AI、互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據技術于一體的，應用于環(huán)衛(wèi)運營、環(huán)衛(wèi)車輛及設備的智能服務管理平臺。深圳東風云服務平臺功能包括：一鍵報修、服務訂單跟蹤處理、設備管理（車輛軌跡、駕駛行為等）、車輛分布、項目管理（環(huán)衛(wèi)運營）、分析統(tǒng)計、車輛/設備健康管理、城市管家服務等。
深圳東風云服務平臺致力于全方位服務環(huán)衛(wèi)行業(yè)生態(tài)鏈的參與者，打造以AI+大數(shù)據+場景為核心的管理模式，用科技手段服務客戶，降低設備使用成本。

全方位“陽光”售后服務

基于深圳東風云服務平臺AI+大數(shù)據+場景為核心的管理模式，售后服務科技化、規(guī)范化（全國縣市售后服務報修流程可視化、高效化，最遲2小時售后響應時間）。

深圳東風售后服務資質

深圳東風2016年通過《商品售后服務評價體系》五星級認證； 2016年參與《清潔環(huán)衛(wèi)設備服務要求》標準制定；2017年榮獲《全國售后服務行業(yè)十佳單位》、《2017年五星服務100強》等殊榮，  2019年、2020年通過《GB/T27925商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南》五星級品牌認證、《CTEAS售后服務體系完善程度認證評價規(guī)范》七星級認證；榮獲《全國售后服務行業(yè)十佳單位》、《全國顧客滿意行業(yè)十大品牌》、《全國企業(yè)文化建設先進單位》。